BHF-BANK Kundeneingang Zentrale Frankfurt

Datenschutz

Als Privatbank sind wir uns der Bedeutung persönlicher Daten und deren Schutzbedürftigkeit bewusst.

Wir sehen es als fundamentale Aufgabe unserer Bank an, die vertrauliche Behandlung der Daten, die uns von Kunden oder von Besuchern unserer Website anvertraut werden, sicherzustellen. Deshalb schützen wir sämtliche Daten durch die Anwendung hoher Sicherheitsstandards und durch Arbeitsabläufe, die besonders angelegt und geeignet sind, einen Missbrauch zu verhindern. Nachstehend möchten wir Sie über unseren Umgang mit persönlichen Daten informieren. Um welche Daten handelt es sich?

Während Ihres Besuchs auf unserer Website protokollieren wir folgende Daten:

  • den Zeitpunkt Ihres Besuchs
  • die Bezeichnung der aufgerufenen Website oder Datei innerhalb unseres Webauftritts
  • die IP-Adresse, unter der Sie unsere Seiten besuchen
  • den Browser, der beim Besuch verwendet wurde

Wenn Sie sich in unserem geschützten Kundenbereich anmelden, speichern wir zusätzlich:

  • Ihre User-ID
  • den Zeitpunkt des Loginversuchs
  • das Ergebnis des Loginversuchs (erfolgreich oder fehlerhaft)

Die Daten des letzten Loginversuchs werden Ihnen in Ihrem geschützten Bereich zur eigenen Kontrolle angezeigt. Ist für bestimmte Produkte oder Angebote die Erhebung zusätzlicher persönlicher Daten erforderlich, wird Ihnen dies angezeigt und Ihr Einverständnis dazu erbeten.

Werden Cookies eingesetzt?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die der Browser auf Anweisung eines Webservers auf der Festplatte des Nutzers speichert und die zum Beispiel Angaben über seine Webanfragen enthält. Die BHF-BANK Aktiengesellschaft benutzt Cookies zur ständigen Optimierung unserer Internetinhalte sowie für interne Auswertungen gemäß unseren Datenschutzrichtlinien. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Cookies verwenden, können Sie diese Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Wenn Sie unsere Cookies annehmen, beachten Sie bitte, dass diese lokal auf Ihrem PC gemäß Ihrer Browserkonfiguration gespeichert werden, sofern Sie diese nicht aktiv löschen. Bitte beachten Sie des Weiteren, dass das Abschalten von Cookies die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste eventuell einschränken kann.

Zu welchem Zweck werden die Daten verwendet?
Wir erheben und nutzen Daten auf dieser Website nur zu dem Zweck, unser Produkt- und Dienstleistungsangebot laufend zu verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Kunden auszurichten. Die Daten werden ausschließlich hausintern für anonyme statistische Auswertungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Ebenso erfolgt keine personenbezogene Zuordnung und Auswertung der Daten.

Wie lange werden die Daten gespeichert?
Wir speichern die Daten nur so lange, wie dies der Zweck erfordert, zu dem sie erhoben wurden. Sollten Sie mit einer weiteren Speicherung persönlicher Daten, die Sie uns auf entsprechende Anfrage früher anvertraut haben, nicht mehr einverstanden sein, sprechen Sie uns bitte an.

Haben Sie Fragen oder wünschen Sie Auskünfte?
Sie können jederzeit Auskünfte erhalten, welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sie können auch jederzeit Änderungen oder Löschungen verlangen, wenn die gespeicherten Daten unrichtig sind oder eine weitere Speicherung nicht mehr gewünscht wird.

Als Ansprechpartner für Fragen zum Datenschutz und zur Datensicherheit steht Ihnen unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter zur Verfügung.

Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH (www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdate
ien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. 

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

Die BHF-BANK betreibt die Webanalyse auf ihren Internetseiten mit der Datenschutzoption »Erweiterte Datenschutzkonformität«. Das bedeutet, dass keine vollständigen IP Adressen verarbeitet und nur verkürzt gespeichert werden. Zur Anonymisierung der IP-Adressen findet eine Kürzung um die letzten 8 Bit statt.

Für die Optimierung der Inhalte werden die Web Analytics Kategorien »Besucher« (Anzahl und Häufigkeiten), »Nutzung« (Inhalte, Einstieg-/Ausstiegsseiten, Klickverhalten), »Herkunft« (Land, Suchmaschinen), sowie die Zugriffstechnologien »Web« und »Mobil« analysiert.